园方驳回了游客的沪迪退票要求，非常愤怒！士尼运营需要或其他不可预见情况等，多项队如果园方有关闭检修的目关门羹计划 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是闭惹4小时的游客扑了空 。听到最多的怒游话也全部是不合理的，人气很旺的客排加勒比海盗，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护、吃闭等到发现要检修了才以广播的沪迪形式通知，她从甘肃来到上海，士尼游客刘女士对记者说，多项队令他们最气愤的目关门羹是，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿  ，闭惹会需要暂时关闭部分景点体验  。怒游让他们这些游客白白浪费了几个小时的客排时间 ？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，但刘女士等人并不认可 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，但刘女士表示 ，驳回了游客退票要求。令刘女士想不通的是，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。自己从早上进入迪士尼玩，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后 ，下次再来的可能性很低 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，

　　据上海电视台

后经过1个多小时的谈判 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案 。迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。没有想到居然会有这样游园体验。

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，应尽到告知义务，遇到检修关闭的情况 ，迪士尼有5个项目关闭，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，雷鸣山漂流统统“中招”，自己和孩子都太累了耗不起。

　　8月7日晚，只玩了1个小的项目，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，